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初回のみ、ファイルを右クリックして”Adpeb PDFに変換”を選択すると、2枚しかPDFになりません。

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Jan 24, 2017 Jan 24, 2017

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PDFを作成するときに下記の現象が発生します。

初回のみ、ファイルを右クリックして「Adpeb PDFに変換」を選択すると、2枚しかPDFが作成されません。(ページ数は2枚以上あるファイルです。)

その時エラーメッセージは表示されず、Acrobatが起動し、2枚のPDFが表示されています。

同じファイルで、2回目以降同じ操作をすると、全ページがPDFに変換されます。

特定のファイルではなく、Excel、PowerPointのファイルで発生します。(Wordは試していません)

利用環境

・Windows7

・Adobe Acrobat Ⅺ 11.0.19

・Office2013 

自分で行った作業

・ネットワーク上、PCローカル上に関係なく、初回のみ現象発生。

・初回でも、ファイルを開いてから、下記の3つの方法でPDFにすると、全ページがPDFに変換される。

  「ファイルタブ→Adobe PDF として保存」、「名前を付けて保存」、「印刷→Adobe PDF」

・2台のPCで試したところ、同様の現象が発生。

設定変更等で回復するものでしょうか。

対応方法をご教示いただけましたら幸いです。よろしくお願いいたします。

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