リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
Acrobat DCで作成したファイル(文章、画像、動画を添付)を、メールで送信しましたが、動画が再生できませんでした。
解決策を教えて下さい。
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
今回は送付した相手先で再生できなかったのでしょうか。
また、どのように添付した動画で、相手は何を使って再生をしようとしてるかになると思います。
もし相手がAcrobatやReader以外のソフトで閲覧している場合は、それらで確認することを依頼してみてください。
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
ご回答いただき、ありがとうございます。
自分宛にメールでサイトのURLを添付して送信しました。
ファイルが2GBだったので再生できないかと思いましたが、再生ボタンすら、表示されません。
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
この場合の「サイトのURL」は何を示すものなのでしょうか。
最初の質問では「文書、画像、動画を添付したPDFファイル」と読めますので、添付したPDFの何かが問題だった、と解釈しています。
しかし「メールでサイトのURLを添付」となると、どのようなURLをどんなふうに添付したのかという話になってしまいます。
なお、もし動画ファイルをメールに直接添付した場合、メールサーバの制限によって。相手が受信できないことはあります。
またその場合はPDFファイルとは無関係になりますし、動画自体は別の方法で送付するのが適切ということになります。