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印刷プレビュー「予期しない理由で終了」

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Oct 17, 2018 Oct 17, 2018

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[症状]

Illustrator CC 2019のAIデータから作成したPDFを[印刷工程]→[出力プレビュー]へ進めると「予期しない理由で終了しました」と必ず強制終了してしまいます。

別のMac(MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports) 、macOS Mojave 10.14、Adobe Acrobat Pro DC バージョン 2019.008.20074)では同内容問題なく作業できます。

[環境]

・Adobe Acrobat Pro DC バージョン 2019.008.20074

・macOS Mojave 10.14

・iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015)

・プロセッサ 4 GHz Intel Core i7

・メモリ 32 GB 1867 MHz DDR3

・グラフィックス AMD Radeon R9 M395 2048 MB

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