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意図しないアップグレードを勧める画面のポップアップ

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Jun 15, 2024 Jun 15, 2024

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professionalで契約済みにもかかわらず、acrobat起動後、スキャンとOCRやページの整理などの機能を使おうと選択すると、アップグレードを促す表示がポップアップする。数回繰り返すと、当該機能に移行できるようになる。認証の問題か何かはわからないが、毎回出るので面倒、かつ、いやな気分になる。回避策はありますか?

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Jun 16, 2024 Jun 16, 2024

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Windows版のAcrobatの場合は契約中のAdobe IDでログインしているかどうかで挙動が異なります。

ログインしていない場合はReaderとして動作するためです。(ログインした際に有償プラン情報をチェックしてStandardやProの機能が追加インストールされます)

アカウントが問題ないとした場合、一度Acrobatをアンインストールしての再インストール確認をしてはどうでしょうか。

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