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比較結果が印刷できない

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Mar 31, 2024 Mar 31, 2024

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表記のとおり、比較結果をPC画面では確認できるのですが、それを紙に出力印刷することができません。以前(といっても数か月前ぐらいまでは)出来た記憶があるのですが、仕様や出力方法に変更があったのでしょうか?お分かりになる方がいればご教示お願いします。画面だけでの確認では非常に不便で・・・。

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Mar 31, 2024 Mar 31, 2024

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AcrobatReaderフォーラムに投稿されていますが,AcrobatProのお話ではないでしょうか。

念のため,OSのバージョン,Acrobatのバージョンを基本情報として書き込んでください(確認後,スレッドをAcrobatフォーラムへ移動するようにします)。

それと,紙に出力印刷することができないとのことですが,具体的にはどのような挙動でしょうか。印刷ダイアログが出ないとか,ダイアログは出るが印刷ボタンを押しても反応しないとか,そうしたことについても書いてみてください。

 

Windows10Pro 22H2 / AcrobatPro 2023.003.20284(32bit版,旧UI)/ Ricoh複合機MP C3503 ですが,ごく単純なファイルでは比較結果を正常に紙出力できました。

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Mar 31, 2024 Mar 31, 2024

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早速のご返信をありがとうございます。
投稿先が間違っており失礼いたしました。
(移動いただけるとのこと感謝いたします。)

ご指摘のとおりAdobe Acrobat Proを使用しております。
ただ、サブスクリクションで使用しているものの、Versionについては確認方法が分かりません。

Windowsは、10で Pro22H2です。

上手く説明できる自信がないので症状をコピペしたものを添付します。

①ファイルの上が、ファイル比較ツールから、ファイルを比較したときのもので、そのまま比較結果としてPDFに保存しています。
そのPDFファイルをひらけば上の画面が展開し、そのまま、画面上で「次の変更」をクリックすると、左側には001のファイル、右側には002のファイルが並んで表示されて、変更部分が、画面上で確認できます。

②上記をそのまま(左右で新旧ファイルを確認できる状態で)印刷したいのですが、印刷すると002のファイルのみが印刷されて、比較の内容が表示されません。(かろうじて変更部分にマーカー表示だけは残っています)
ちなみに、添付した画像の上の画面で、右上にある「終了ボタン」を押すと、下に貼り付けた画像のように(左右対称で比較する画面ではなくなり)上記の印刷結果と(多分)同じ画面になります。

繰り返しになりますが、①の(新旧ファイルが比較されている状態で)紙に出力(印刷)して、紙の上で確認したいのですが、これを行う方法を教えて欲しいという投稿です。
お手数をおかけいたしますが、ご教示いただけると助かります。

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Apr 01, 2024 Apr 01, 2024

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そういうことでしたか。早とちりしていました。その見開き印刷はもともとできなかったのではないかと想像します。先にわたしが書き込んだ「比較結果を正常に紙出力できました」も,注釈付きの新ファイルが印刷できたという意味です。

比較レポート.pdf は,新旧ファイルを個別に内包した「ファイルを比較」機能ありきの特殊な構造のPDFのようですし,その比較ツール自体に新旧ファイルを並べて出力するオプションが用意されていないと考えられる以上,お望みの見開き印刷はできないように思います。

 

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Apr 01, 2024 Apr 01, 2024

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早速のご返信をありがとうございます。

出来ないのですね…。

気になったので過去のファイルが残っていないか確認したところ残っていました。

ただ、その当時は確かに見た目通り印刷できたはずなのに、今は、先ほどお書きした動きと同じ動きになってしまい(ファイルを並べた状態での)印刷はできませんでした。

(サブスクリクションであるがゆえに)知らない間にアップデートされて仕様が変わったのかもしれませんね…。再び元のように印刷ができる(ように改修される)事を願いたいと思います。

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