注釈が使用できなくなった

[keijik93519421]

Adobe　Acrobat　Pro　DCをWINDOWS8.1で使用してますが1か月ほど前から注釈が使用できません。

環境設定の分類欄に注釈項目がなくなりました。ツールの中にはありますが市y峰できません。

[assause]

ヘルプ経由で、現在のAcrobat DCの具体的なバージョンを確認してみてください。

また、純粋に再インストールを行ってみるのも解決方法のひとつにはなります。

あわせて、Acrobat DCがサブスクリプション契約か、永続ライセンスかでも変わってはきます。

（具体的なバージョンの確認でわかる範疇にはなりますが）

なお Acrobat Reader /Acrobat DC for Mobileコミュニティフォーラム (Japan) から Acrobatコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。

[keijik93519421]

Acrobat DCのバージョンは　15.9.20069.159242　で永久ライセンスです。

再インストールが手っ取り早いでしょうか？

[assause]

バージョンが少々気になりますが、再インストールされたほうがよさそうです。

永続版のDC 2015であれば、インストーラーは下記を利用してみてください。

Acrobat DC の Pro または Standard バージョンをダウンロードする | 非サブスクリプション版

なお、それで駄目だった場合は下記文書を参考に一度クリーンナップしてみてください。

Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法（Windows7以上）

[keijik93519421]

再インストールしましたが、症状は変わりませんでした。

もう一度やり直してみます

[assause · Accepted solution]

場合によってはなんですが、Reader DCを入れてみることもいいかもしれません。

注釈利用だけでいえばReaderでも利用できるためです。

製品版Acrobatと同一PCへの導入も可能で、同時起動もできるようにはなっています。

（環境設定などは同時に開けないなどがあるので注意は必要です）

[keijik93519421]

ありがとうございました。

注釈はreaderを使用することにします。