白紙を印刷すると「＃」が印字される

[摂央細47897912]

Word2019の白紙をDocuworksに印刷すると白紙のxdw文書ができます。

次にこのxdw文書をacrobatDCで設定を変えずに印刷すると

Wordのフッターの位置に「#」が印字されます。

直すにはどうすればよいでしょうか。 

[Ten A]

根本的なところでお伺いしますが、WordからDocuworksを経由するのはどう言った理由からでしょう？

そのバージョンのWordならそのままPDF形式で保存した方が後工程で利用しやすいと思うのですが…

恐らくの話になりますが、Wordのフッターに含まれるマーカーをDocuworksの方でPDF書き出しする時にカスタムエンコーディングで書き出した部分の設定がおかしいのではないかと思われます。これは、フォント及び埋込設定等が適切な状態でないなどが考えられますが、環境に依存する状態であるかもしれません。

WordからAcrobatへのワークフローであれば間に挟む必然性は低いように思います。

アプリケーションのバージョン等による相性もありますので、そう言った事も勘案しつつワークフロー自体の見直しも必要ではないでしょうか。

[摂央細47897912]

ご返答ならびにご進言をありがとうございました。

フォント設定は自分にはよく分からないので，

ドキュとPDFでそれぞれファイルを編集して作るしかないものと思いました。

なお，あいだにドキュワークスを挟む理由は，顧客から両方の形式での文書の納品を要求されており，

文書はWordだけでなく，CAD，Excel，illustratorなど多数のソフトを介してひとつの報告書を作成するため，

編集の手間を省きたいためです。

このたびはご丁寧な回答をありがとうございました。

[摂央細47897912]

その後の状況報告ですが，

Word文書から直接Acrobatに印刷した時も#が印字されることが分かりました。

フッターを削除して空白を入れると，[ここに入力]という文字列が印字されます。

したがって，Docuworksをかますかまさないの問題ではなくWordとAcrobatの間での問題のようです。

環境の何を変えるとよいのかご存知の方がいらっしゃればご指導お願い致します。

[Ten A]

となると、PDFプリンターの設定が問題になっているのかもしれません。以下のページを参照して設定を確認してみてください。
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/using/using-pdf-printer.html
また、諸々のバージョンの組み合わせ次第なのですが、WordからPDFを作成する場合PDFプリンターを利用せずにWordから直接別名で保存する方が安定して書き出せるかもしれません。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2278346