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認証済みAcrobat DC起動時にプロキシ認証画面が表示される

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Aug 17, 2017 Aug 17, 2017

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解決済みかと思われましたが未解決でしたので

再度問い合わせいたします。

社内にプロキシサーバーが存在します。

認証済みAcrobat DC起動時にプロキシ認証画面が表示さるのですが、

認証情報を保存することなく表示されないようにしたいです。

対応につきまして、ご教授いただけると幸いです。

なお下記ページを参考に自動アップデートは無効に設定済みです。

<https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq05201026.html>

※Updateにつきましては、社内セキュリティの部署より

 適宜パッチが提供されているため自動Updateは不要です。

よろしくお願いいたします。

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操作方法、機能の確認

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Aug 17, 2017 Aug 17, 2017

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下記が前回の件ですが、話だけでいえば変わりはないところです。

認証済みAcrobat DC起動時にプロキシ認証画面が表示される

Proxyの認証処理はAcrobatが担っているものではありませんから、

そこをどうされるのかは所属組織側で決めるものになってきます。

あくまでもproxy server側の話でしかありません。

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Aug 17, 2017 Aug 17, 2017

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質問の意図としては

Acrobatによる意図しないインターネットアクセスを抑止したいというものです。

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Aug 17, 2017 Aug 17, 2017

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どの通信で発生しているのかの確認が必要ですが、

Document Cloud関連であれば下記が該当すると思われます。

Acrobat ヘルプ | Document Cloud メニューおよび Mobile Link 機能を無効にする方法(Acrobat/Acrobat Reader DC)

ただ、もし今回がサブスクリプション版であれば通信を止めることはできません。

定期的な認証が必須になっているので、インターネットアクセスの抑止自体の停止はできず、

必ず定期的な認証処理が必要です。

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Aug 18, 2017 Aug 18, 2017

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回答いただきありがとうございます。

再度機能の確認をしてみます。

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