購入したのにログイン後、「購入」か「14日間」無償使用の選択肢しか出ないがどうしたら良いのか？

[Kumasan583]

インストールしたパソコンで本人確認まで終わった後、「購入」もしくは「14日間無償使用」という選択しか出てきません。
VIP購入契約をしているのになぜこのような画面になるのでしょうか？

「14日間無償使用」を選択し、15日後に自動的に本使用に移るということでしょうか？

[ふみふみぃ]

こんにちは

アドミンコンソールからライセンスの割当は終わっていますか？

https://helpx.adobe.com/jp/enterprise/using/assign-licenses-to-teams-users.html

[Kumasan583]

アドミンコンソールから割り当てを行った後に、各メールアドレスでアカウントの設定を行ったあとの事象です。

[assause]

ふみふみぃさんの件もありますが、Business IDでログインしているでしょうか。

ライセンス割り当てを行った後、割り当て後のAdobe IDは8月以降、Business IDという扱いになる場合があります。（順次変更されているようです）

その際にはログイン時に個人IDかBusiness IDかを選択する画面が出るはずです。