電子署名済PDFファイルに対する意図しないパスワード設定について

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Feb 21, 2018 Feb 21, 2018

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これまでパスワードを要求されず、正常に開くことのできていた電子署名済のPDFファイルに対して、突然、文書を開くパスワード(※1)が必要とされてしまいました。

上記現象は、特定のPDFファイルのみ発生しており、環境によっては、これまで通りパスワードを要求されず、正常に開くことができています(※2)。

なお、本現象に対する関係性は不明ですが、対象のPDFファイルについて下記リンクの方法でインデックス生成を実施しております。

PDF のインデックスの作成, Adobe Acrobat

【質問内容】

  1. 電子署名済のPDFファイルに文書を開くパスワードが付与されてしまうことはあるのでしょうか。あるとしたら、どのような条件でしょうか。(ないという認識です。)
  2. 電子署名済のPDFファイルについて、PDFファイルを各ユーザーに配布後、署名者が各ユーザーのPDFファイルに対して文書を開くパスワードを設定することは、可能なのでしょうか。(不可能という認識です。)
  3. 署名者を含め、文書を開くパスワードを設定していないとすれば、特定の環境においてのみ、文書を開くパスワードが必要と表示されてしまう原因としては、どのような事象が推測されますでしょうか。

【備考】

※1 「(ファイル名)」は保護されています。文書を開くパスワードを入力してください

※2  現在把握できている環境とパスワード必要/不要との関係は、下記のとおりです。

■環境1(パスワード必要)

Windows Server 2012 R2 / 64bit

Adobe Acrobat Pro DC

2015.006.30413

■環境2(パスワード必要)

Windows10 Pro バージョン 1709 / bit数不明

Adobe Acrobat Reader DC

2018.011.20036

■環境3(パスワード不要)

Windows7 SP1/ 32bit

Adobe Acrobat Reader DC

2015.008.20082

■環境4(パスワード不要)

Window 10 バージョン 1607 / 64bit

Adobe Acrobat Reader DC

2018.009.20050

原因特定につき、その他必要な情報がありましたら、お申しつけください。

■関連フォーラム

1. PDFを開く際に、パスワードを要求されるy

2. Problem after update reader to 2018.011.20036

※どちらも原因特定に至る回答は、ありませんでした。

以上、よろしくお願いいたします。

*** 2018/02/23 14:25追記 ***

念のため、本事象についてBug reportとして起票したところ、

Adobe側は本事象を認識しており、修正版が間もなくリリースされるとのことです。

問題解決に役立つ可能性があるため、引き続き同様の事象が確認できている方、

あるいは暫定的な対処法について知見のある方は、情報を共有いただけると幸いです。

■Bug report

E-signed PDF Files Became Password Locked Unintentionally – Share your feedback on Acrobat DC

*** 2018/02/26 11:25追記 ***

ver.15.006.30417にアップデートしたところ、本事象は解決されました。

Release notes | Acrobat DC, Acrobat Reader DC, Acrobat DC Classic 2015, Acrobat Reader DC Classic 20...

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