3D PDFで3Dモデルを回転させると、角度によって直線が点線で表示されたり消えてしまいます

[淳28511062vitw]

Acrobat Proで3D PDFの3Dモデルを回転させると、角度によって直線が点線で表示されたり途中で消えてしまいます。その角度で印刷した場合も点線か消えた状態です。環境設定の「ページ表示」で「解像度」や「細い線を拡張」などの設定も変えてみましたが変化がありません。OSはWindows10です。表示画面をキャプチャして画像を利用したいのですが、同様の問題が生じている方はいらっしゃいますでしょうか？直線をきちんと表示させる方法があれば、ご教示いただけますと助かります。

[淳28511062vitw · Accepted solution]

自己レスです。サポートの方に相談にのっていただき、問題が解決しました。環境設定の「起動時に保護モードを有効にする」と「拡張セキュリティを有効にする」のチェックを両方とも外すと、点線にならなくなりました。サポートの方、大変ありがとうございました。