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Acrobatでパスワード付きpdfファイルを開けることができない。

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Dec 25, 2023 Dec 25, 2023

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Acrobatでパスワード付きpdfファイルを開けることができなくなりました。多分、アップグレードした後だと思います。Macのプレビューだと同じパスワードで問題なく開けることができます。Acrobatの何が問題でしょうか?

キーワード
PDF forms , PDF の編集と変換 , 一般的なトラブルシューティング

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Dec 25, 2023 Dec 25, 2023

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基本情報としてOSのバージョン,アプリ名とそのバージョンは書かれたほうがよいです。

添付PDFファイルはIllustrator 26.5.3でPDF保存(互換OFF)したものに,AcrobatPro 2023.003.20284(32bit)でパスワードによるセキュリティを実行,保存したものです。こちらお使いのAcrobatで開けますか?

パスワード: 123456

 

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Dec 25, 2023 Dec 25, 2023

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katayanagi51さま

ご返信有難うございます。添付ファイルは開けることができました。

私が現在使用しているAdobe  Acrobat Proのバージョンは、2023.006.20380 です。

mac OSは、Sonoma 14.1.2です。 

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Dec 25, 2023 Dec 25, 2023

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ということは,すべてのパスワード付きファイルが開けないわけではないことになりますね。

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ファン ,
Dec 26, 2023 Dec 26, 2023

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横から失礼します
Acrobatにはパスワードに使用できない文字があったような…
他のアプリケーションでは
パスワードを設定できる文字でもAcrobatだとNGって文字もあります
例:添付参照ください
パスワードの付与はMacOS標準のプレビューで実施
パスワード
1234 5678
4と5の間が半角スペース
だと
Acrobatで開くとパスワードが違いますと出ます
私は半角スペースだけしかしらないけど
他にもAcrobat『では』パスワードに設定できない文字があるのかもしれない
参考まで

■お願い<<Windowsユーザーのみなさんへ
添付のPDF WindowsだとXXXXXXなら開けるよ!的な情報がありましたら

ぜひ!おしえてくださいm(_ _)m

■余談
Foxit等半角スペースパスワード有りの製品けっこう多いです(最近の傾向)

■雑談

クリスマスも終わって 年末ですなぁ♪

なんとか流行中の風邪にかからずに年越したい…願望

失礼しました

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Dec 26, 2023 Dec 26, 2023

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バージョンが一つ古いようです。

リリースノート(とそのリンク先)見るとわかるのですが、2023.008.20423がmacOS版の最新版なので、そちらへのアップデートまで実施しての確認をした方がいいでしょう。

それで改善しない場合、一度Acrobatをアンインストールしたうえで再インストールも実施してみてください。

 

あとはmacOSでしょうか。

最新は14.2.1なので、そちらにしてみることも確認としては必要になりそうです。

 

できれば該当ファイルが他のAcrobat環境で問題ないのかの確認が出来ればいいのですけど、本コミュニティでの確認とした場合、不特定多数への公開になってしまうので、それでも構わないものかどうか、という点が出てしまいます。

(パスワード付きだと誰かに見られること自体が許可されていない、ということになるでしょうから難しいとは思っています)

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Dec 27, 2023 Dec 27, 2023

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ご意見有難うございます。Acrobat, macOSともにバージョンアップをしましたが、状況に変化はありませんでした。最初に申し上げましたが、Acrobatでは開けられず、mac常設の プレビューでは開けることができます。このような状況のpdfファイルが多々あり、困っています。

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Dec 28, 2023 Dec 28, 2023

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Quick Timer さんの記載されたことは関係するということはあるでしょうか。

バージョンでも違うとなると、PDFとパスワード固有の問題という可能性がありえるためです。

 

あと、Acrobatで開く保証があるのはAdobe製PDFライブラリで生成したもの、という前提もあります。

Adobe以外のライブラリで作られたものだと、場合によってはAdobe以外のソフトでの処理なら通る(処理が甘いところがあるので通ってしまう)なんてこともあるとは思います。

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