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Acrobat Proを起動直後にすぐ落ちてしまいます。
再起動・再インストールを行いましたが、同じ現象が起きてしまいます。
バージョンは25.1です。
PCスペックは以下の通りです。
windows 11 Home
プロセッサ 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700F (2.10 GHz)実装 RAM 32.0 GB (31.9 GB 使用可能)デバイス ID C7C3358B-EAC7-4EE9-89A8-6C245D515545プロダクト ID 00326-03100-00003-AAOEMシステムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ
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レポート
「25.1」というのはどこで確認したバージョンでしょう。
Acrobat.exeをプロパティで確認しても（詳細タブ）、ファイルバージョンは「25.001.20756」という表記になることと、25.001.と付くバージョンは複数あるためです。
一般的なトラブルシューティングでいえば、常駐ソフトの影響やユーザーアカウントを新しく作って確認するなどの処理です。
またAcrobatの通常再インストールだけで改善しない場合、下記文書に従ってのクリーンインストールも検討・実施してみましょう。
Acrobat に関連する情報を削除し、再インストールする方法
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Acrobat.exeをプロパティで確認しても（詳細タブ）、ファイルバージョンは「25.001.20756」という表記になるので、25.001.と付くバージョンは複数あるためです。
→CC上で確認したものです。
「CC上」自体が何を指すのか、それではわかりません。
Creative CloudデスクトップアプリケーションだとAcrobatについては具体的なバージョンはわかりませんし。
また過去は動いていたのでしょうか。そこも気になるところです。
では具体的なバージョンではないかもしれません。記載があったので書いただけです。
昨日までは動いていたので困っていたところです。
こちらも試しましたが、やはりすぐ落ちてしまう現象は直りません。
OSのほうで他のユーザーアカウントを作ってそちらでの確認、常駐ソフト周りの影響なども確認してみましょう。
Acrobat自体の問題で起きるものではないとは思うので、固有現象としての原因切り分けが必要になります。
ウチ38884693xgjc 様
＞バージョンは25.1です。これはCCデスクトップ＞アプリでマウスカーソルを載せた時の表示ですね？こちらでも確認しました。
既に、assause 様の回答にある「Acrobat に関連する情報を削除し、再インストールする方法」を試されていて、再インストールと再起動をしても症状が変わらない時は、Windows11の「高速スタートアップ」がオンになっていないか電源オプションから確認してみてください。
[記事] Windows 10 高速スタートアップを無効にする方法https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/questions/4376509/
またノートンやESETなどのセキュリティーソフトを停止してみる。グラフィックドライバーを更新する。（他のトピックでも共通の確認事項）
◆Windows での起動時に Acrobat がクラッシュする問題の修正https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/acrobat-crashes-at-launch-windows.html
上記はグラフィックドライバとの相性を言及しています。「F」付きCPUなので外付けGPUを装着していると思いますので、グラフィックドライバーを改めてダウンロード＆インストールも検討してみてください。NVIDIAの場合：https://www.nvidia.com/ja-jp/drivers/
以上、参考まで。
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