acrobat 2020のオフライン認証方法について

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Apr 07, 2021 Apr 07, 2021

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社内でacrobat standard 2020の永続ライセンス(ボリュームライセンス)を購入しました。

インストールの際にオンライン認証でAdobe IDを聞いてきます。

 

ただ、社内のセキュリティで、パソコンから直接インターネットには接続できない環境で

今までは、レスポンスキーを発行して利用できるようにしていました。

 

2020の場合、Adobe Customization Wizardを使い、認証済みの状態にできるのでしようか。

その方法についてご教授いただけないでしょうか。

キーワード
一般的なトラブルシューティング, 手順

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Adobe Community Professional , Apr 07, 2021 Apr 07, 2021
Customization Wizardを使う、としては、FAQに記載があります。 https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/faq-acrobat-2020.html ただしデプロイメント自体はサポート範囲ではないので、自社のシステム部門で対応できるかどうかでしょう。 ヘルプ関連でいえば下記あたりになるので、参考にはなると思います。 https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq04032234.html https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq01210729.html https://community.adobe.com/t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/customization-wizard-dc%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B8%E4%BD%9C%E6%88%90%E6%96%B9%E6%B3%95/td-p/4786558

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情報ありがとうございます。

 

この手順で行うと、シリアルNo入力後に「Grant Offline Exception & DisableRegistration」を

押しても、offline Exception granted succesfullyになりません。

 

カスタマイズしようとしている端末も、直接インターネット接続されていない端末だからでしょうか。

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Customization Wizardを使う、としては、FAQに記載があります。

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/faq-acrobat-2020.html

 

ただしデプロイメント自体はサポート範囲ではないので、自社のシステム部門で対応できるかどうかでしょう。

ヘルプ関連でいえば下記あたりになるので、参考にはなると思います。

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq04032234.html

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq01210729.html

https://community.adobe.com/t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/customization-wi...

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いろいろ情報ありがとうございました。

 

やはり、デプロイメントで、今回のオフライン認証と前提となる設定を行うには、設定環境で

インターネット接続をされていないと無理なようで、インターネット接続されている環境を見つけて

デプロイメントすればインストールできるようになりました。

 

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