Acrobat DCの年間契約中ですが、CPを7から10に交換した後、購入の指示が入り使えない状況です。

[正隆5C80]

口座引き落としは継続しているのに、使用できません。

元に戻す方法を教えてください。

[Tacafy大尉]

PCを交換されたということであれば、

Acrobatに契約が紐づいたAdobeIDでログインされていない可能性があります。

今一度確認してみてください。

Adobe アカウントのログインに関する問題の解決