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Acrobat DCをインストールすると、outlook2013で新規メール作成時にoutlookがフリーズする。

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Feb 27, 2019 Feb 27, 2019

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Ms Office2013 StandardをインストールしたPCにAcrobat DCをインストールした時に、outlook2013で新規メール作成を実行すると

outlook2013がフリーズします。

outlook2013をsafeモードで起動すると問題は発生しません。

またAcrobat DCを一旦アンインストールしても問題は発生しなくなります。

※再インストールすると問題は再発します。

アドイン(Acronbat PDFMaker Office COM Addin または Adobe Document Cloud for Microsoft Outlook -Acrobat) のどちらかの

問題がようですが、この2つは「Outlookオプション-アドイン-管理-COMアドイン」のところで無効化できないため、アドインの

保存されている場所のフォルダ名を変更してアクティブ化しないようにしています。

※アクティブ化させないようにすれば、上記の問題は発生しなくなりました。

当面はこれで良いのですが、Acrobatのupdate等でアドインフォルダ名を元に戻されると再発する可能性があるため、これらの

アドインを登録できなくする方法はあるでしょうか。

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