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Acrobat DC 注釈数が多いとフリーズ

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Jan 10, 2018 Jan 10, 2018

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お世話様です。以下の状況が発生しています。

対処方法がございましたらご教授願います。

(例)PDFのレビューファイル A4 200ページ → 例1ファイル

1.同じマシン(OS Windows7)で  Acrobat X pro およびAcrobat DC proを使用

-1.Acrobat DC proを使用した場合

 注釈が多くなると、フリーズすることが頻繁に発生  

目安の注釈数:1000程度(1000より少ない場合でも発生)

-2.例1ファイルを Acrobat X proで使用した場合はフリーズすることはない。

 同様の環境が数台あり、いずれも同様の症状が発生。

2.OSはWindows7で、Acrobat X reader または、Acrobat DC readerを使える環境

 例1ファイルがフリーズすることはない

 

1の環境にてAcrobat DC proを優先して使用したいです。

 Acrobat X proも使いたいですが、アンインストールする必要があればお知らせください。

 以上 よろしくお願いします。

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