Acrobat DC / Acrobat Reader DCそれぞれのClassic版入手方法をご教示ください

レポート · Feb 16, 2020

Acrobat DC / Acrobat Reader DCそれぞれのClassic版をインストールしたく、入手方法をご教示ください。

また、現在すでにContinuous版がインストールされているWindows10 pro(x64) PCの場合、

コントロールパネルからのアンインストール後、ダウンロードしたClassic版をインストールすれば良いでしょうか。

もしくは、御社ツールを使用しての完全アンインストールが必要になりますでしょうか。

こちらもご教示いただきたく、どうぞよろしくお願いいたします。

レポート · Feb 17, 2020

製品版AcrobatのClassic Trackの現行製品はAcrobat 2017がそれに該当します。

ReaderはEnterprise Toolkitのサイトで公開はされています。

（こちらにも製品版Acrobat Classic系のインストーラーは用意されています）

一応ですが、Classic Trackは本来はシリアル番号認証するものです。

ただし仕組み的にはサブスクリプションによる認証もできるようにはなっています。

今から使うなら2017です。

DC 2015は今年4月7日にサポート終了するため、すぐに入れ替えが発生することになるためです。

あわせて本来、Continiousのほうが機能は上なので、Classicを利用するだけのメリットは本来はありません。

なお入れ替えする場合は一度完全なアンインストールは欠かせないと考えたほうがいいでしょう。

※本コミュニティはユーザー同士の情報交換の場なので、当方を含む回答者の多くはユーザーになります。

レポート · Feb 18, 2020

ご回答いただきありがとうございます。

> 一応ですが、Classic Trackは本来はシリアル番号認証するものです。

> ただし仕組み的にはサブスクリプションによる認証もできるようにはなっています。

上記につきましてご教示ください。

Adobe Acrobat Pro 2017をダウンロードし、インストール実施いたしましたが

やはりシリアル番号認証画面が表示され、先に進むことができません。

サブスクリプションのAcrobat DCのライセンスは所有しているのですが、

この先どのように進めればよいかご教示いただきたく存じます。

お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

レポート · Feb 18, 2020

本来は下記と同じ流れになります。

（Acrobat DCのインストールとなっていますが、これはDC 2015のClassicで、2017でも同じです）

途中に「体験版またはサブスクリプション」と「シリアル番号」の選択画面が出てくるはずなので、これ自体がまず出てくるかどうか、です。

一度サブスクリプションを導入している場合は、いったんCleaner Toolを使ってのアンインストールを行ってのトライが必要かもしれません。

レポート · Feb 18, 2020

早速ご回答いただきありがとうございます。

Cleaner Toolでアンインストール後再起動しインストーラー実行したところ、正しくインストールしサブスクリプションのログイン情報で起動することができました。

大変助かりました。ありがとうございます。

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