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Adobe エンタープライズ版をMacで利用しています。Acrobat DC Proはライセンスに含まれているようなのですが、Acrobat DC Proのアプリを開こうとすると購入画面になってしまいます。Readerは使用できるのですが、そこから編集をクリックすると「今すぐ編集」とポップアップがでて購入画面になります。これはAcrobat DC Proを別途購入しなければならないのでしょうか。突然編集ができなくなり、大変困っています。
なおMacのOSは10.14.6です。
対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。お願いします。
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エンタープライズであれば、ライセンスの管理者がおられるはずなので、その方に確認を行ってください。
企業向けライセンスでも、管理者によって利用権の付与が必要で、利用者はその権利を付与されたAdobe IDでログインしているかどうかになるためです。