終了

Acrobat Licensing Applicationが真っ白のまま動かない現象(Mac)

New Here ,
Jun 20, 2022 Jun 20, 2022

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

macOS Montereyです。

新しいMacにAdobe Acrobat 2017 (永続版)をインストールしましたが、Licensing Applicationが真っ白になり、動きません。

 

Forumにある以下の記事で試してみましたが、解決できませんでした。

解決方法を教えていただけませんでしょうか。 

 

「MacOS 10.15 (Catalina)上で Acrobat 2017 または Acrobat 2015 にログイン時に Acrobat Licensing Application が動かない事象」

https://community.adobe.com/t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/maco...

 

キーワード
クラッシュまたはフリーズ

表示

809

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines

correct answers 1 件の正解

Community Expert , Jun 20, 2022 Jun 20, 2022

新しいMacだとApple Silicon機だと思いますが、2017はそれに対応していなかったはずです。

サポートも先日終了してますし、DCサブスクリプションを導入するのが適正でしょう。

投票

翻訳

翻訳
Community Expert ,
Jun 20, 2022 Jun 20, 2022

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

新しいMacだとApple Silicon機だと思いますが、2017はそれに対応していなかったはずです。

サポートも先日終了してますし、DCサブスクリプションを導入するのが適正でしょう。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
New Here ,
Jun 21, 2022 Jun 21, 2022

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

そうだったのですね。ありがとうございました。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
New Here ,
Dec 01, 2022 Dec 01, 2022

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

Acrobat Licensing Applicationが真っ白のまま動かない現象(Mac)が私にも起きました.Acrobat Pro 2020 (CLP ライセンス)Mac OS 13.0.1 です.昨日までは使えていたのに 本日 2022 年12月1日に問題が発生しました.これはサポート終了と関係があるのでしょうか.

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Dec 01, 2022 Dec 01, 2022

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

Acrobat 2020のサポート終了は2025年なのでまだ継続中ではあるのですが、macOS 13についてはOSの仕様変更で、ログイン設定をしなければならないと思います。

またAdobeアプリケーション全体でいえば、まだmacOS 13への対応は進んでいないのが実際ですので、こちらを確認しながら対応を待つことになります。

 

このあたりはmacOSの後方互換性などの問題になるので、毎年どうしても新OSの対応としては厳しめになります。

(もっとも、現時点でMac購入だとOSは13になってしまうのですけれど)

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines