終了

Acrobat Proが使えない

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Oct 09, 2025 Oct 09, 2025

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 Acrobat Proを起動直後にこのような画面が表示される。Alt+F4での強制終了やタスクバーのウィンドウを閉じるでも終了出来ない。PCの再起動、再インストール、修正等も試したが状況は変わらない。

キーワード
クラッシュまたはフリーズ , 一般的なトラブルシューティング
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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Oct 09, 2025 Oct 09, 2025

公式ヘルプだと下記の内容が一応合致します。

ログイン後に白い空白画面が表示される問題の解決 | Creative Cloud アプリ

 

初回起動のときなどは、一度クラウド側にアクセスして機能を見せるのがその画面なので、通信処理がうまく通っていない場合などにも影響します。

その際には、任意セキュリティソフトの利用、企業であればファイアウォールなどの影響が考えられます。

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Community Expert ,
Oct 09, 2025 Oct 09, 2025
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公式ヘルプだと下記の内容が一応合致します。

ログイン後に白い空白画面が表示される問題の解決 | Creative Cloud アプリ

 

初回起動のときなどは、一度クラウド側にアクセスして機能を見せるのがその画面なので、通信処理がうまく通っていない場合などにも影響します。

その際には、任意セキュリティソフトの利用、企業であればファイアウォールなどの影響が考えられます。

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