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Windows11上でAcrobat Pro(64bit)を新規インストールし、印刷工程ツールを開いてプリフライトパネルを表示すると何もプロファイルが読み込まれず「ユーザ独自の環境設定がコピーできません」という表示が出てしまいます。
いったんアンインストールし32bit版を新たにインストールしてみましたが状況は変わりません。
この間、いくつもAcrobat Proをインストールしてきましたが初めての現象です。
プリフライトパネルが使えるようにするには、どうしたらいいでしょうか?
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私はMacユーザーなので
Windows上でのことは、想像になりますので
違っていても大目に見てくださいね
で
この現象
保護モードですね(たぶん)
保護モードについてはこちらでも書きましたが
プリフライトの初期化時『だけ』は
OFFにしておかないと
プリフライトの初期化に失敗することがありますね。
環境設定>>セキュリティ拡張から
保護モードをOFFにして試してみください。
一度プリフライトが初期化されれば
また保護モードをONにしても大丈夫な『はず』です
お試しください
参考まで
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こちら の書き込みで
解決例が紹介されています
参考にしてください