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Acrobat Proを使った編集作業がエラーコード3000で止まる障害の解決方法

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Jun 14, 2023 Jun 14, 2023

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Acrobat Proを用いて編集作業を行っています。ファイルを開いて10秒程度だけ編集ができるのですがその後「An error occurred while processing the file. Please try again later. Error Code:3000」と表示が出て止まってしまう障害が最近になって発生するようになりました。「よくある質問」で類似の現象を探しましたが見つかりません。原因や解決方法のヒントをいただければ幸いです。

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Jun 15, 2023 Jun 15, 2023

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OSとAcrobatProのバージョンは書かれたほうがよいです。

 

業務使用でバージョン縛りがあると無理ですが,一般的なトラブルシューティングとしては,OSのアップデート(初期のリリースバージョンの場合),Acrobatのアップデートがあります。Acrobatのインストールの修復(あるいは再インストール)も有効だと思います。

 

おかしいなと思ったら(Acrobat) 

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