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Acrobat Pro XIから、Acrobat Pro 2017へのアップグレード時に前シリアルが必要か?

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Aug 31, 2017 Aug 31, 2017

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現在、所有しているPCにAcrobat Pro XIをインストールしています。

10月にサポート終了とのことで、Acrobat Pro 2017へのアップグレードライセンスを購入予定です。

つきましては、以下の質問2点について伺いたいです。

【質問1】アップグレード時に、Acrobat Pro XIのシリアル番号が聞かれるでしょうか。

※下記手順1.~3.を踏んだ際に、Acrobat Pro 2017のシリアル入力は要求されるはずですが、

 前ソフトPro XIのシリアル入力も聞かれるのかどうか

◆手順内容

1. Acrobat Pro XI(シリアル番号AAA-AAA…)でパソコンXにインストール済み

2. アップグレードしたいため、Acrobat Pro 2017 アップグレード版(シリアル番号BBB-BBB…)を購入

3. パソコンXにAcrobat Pro 2017を入れたい

【質問2】XIがインストールされた状態で、2017のインストールを実施すべきでしょうか。

※XIをアンインストールしてから2017を入れる場合は、アップグレード元の判定がどう行われるか…?

 XIが入ったままでPro 2017のインストールメディア(DVD)を実行したほうがよい…?

よろしくお願いします。

キーワード
シリアル番号, 操作方法、機能の確認

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correct answers 1 件の正解

Adobe Community Professional , Aug 31, 2017 Aug 31, 2017
ダウンロード・パッケージのアップグレード版であればアップグレード元のインストール、またはシリアル番号要求は2017でも変わりないと考えていいでしょう。DCとしてのものですが、下記のアップグレードインストールに関する手順が参考になるでしょう。アップグレードインストール手順(Windows 版 Acrobat Pro/Stanadrd DC)

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Adobe Community Professional ,
Aug 31, 2017 Aug 31, 2017

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ダウンロード・パッケージのアップグレード版であれば

アップグレード元のインストール、またはシリアル番号要求は2017でも変わりないと考えていいでしょう。

DCとしてのものですが、下記のアップグレードインストールに関する手順が参考になるでしょう。

アップグレードインストール手順(Windows 版 Acrobat Pro/Stanadrd DC)

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