Acrobat Pro2017 再インストール後、起動できない

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Jun 26, 2021 Jun 26, 2021

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PCの調子が悪くなったため、アンインストールし、再インストールしました。

シリアルナンバーを入力し、インストールは成功しましたが、

起動しようとすると、一瞬開いたあと、すぐに閉じてしまい、プロダクトコードの入力もできず、使用できない状況です。

 

解決方法をご存知でしたら教えて下さい。

キーワード
クラッシュまたはフリーズ, 一般的なトラブルシューティング, 手順

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下記文書を参考に、フォルダ削除まで含むアンインストールまで行い、再度インストールしての確認まで行ってみてください。

https://community.adobe.com/t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/windows-7%E4%BB%...

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フォルダ削除までして再インストールし直したところ、無事起動できました。

ありがとうございました!

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