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Acrobat standard DC で、不定期に何度もシリアル入力を求められます。そういう仕様なのでしょうか?

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Feb 19, 2018 Feb 19, 2018

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Acrobat standard DC で、不定期に何度もシリアル入力を求められます。そういう仕様なのでしょうか?

Windows updateなどで更新があった後に多いような気がしています。

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Feb 20, 2018 Feb 20, 2018

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同様の現象に関する投稿を本フォーラムで見かけたことはありませんから、

どちらかというと環境固有の問題ではないかと思います。

もしWindows 7/8からWindows 10への上書きアップグレードの場合、

それ自体が不安定な要因になりうることがあるので、一度OSのクリーンインストールをおすすめします。

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Feb 20, 2018 Feb 20, 2018

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ご返信ありがとうございます。

OSの上書きアップグレード等は実施していないのですが、事象が発生しない端末もあるようなので

環境差異に注意して原因を探してみようと思います。 

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