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acrobat X proが使えない

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Apr 14, 2021 Apr 14, 2021

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イラストレーター及びフォトショップのCS6バージョンを使用しており、附属されているacrobat X proでPDFの作成や編集を行っておりました。

このたび、イラストレーターのみCCを購入しまして、CS6を使っていたパソコンにインストールして使っておりました。しばらくはCS6のときに使っていたacrobat X proが使用できていたのですが、CCのアップデートをしたら使えなくなりました。

「要求を完了できませんでした。Adobe Acrobatライセンスは有効期限が切れているか、認証されていませn。Acrobatを起動してみてください。」とでます。そして「OK」を押すと有料版を進めてきます。

CS6を再認証しても使えません。CS6のイラレもフォトショも使えなくなっていたのですが、再インストールしたら、イラレとフォトショは使えるようになりました。

どなたかAcrobat X proを再度使えるようにす

  

 

キーワード
PDF の編集と変換, アップデートのインストールと Acrobat の購入, サブスクリプションの解約, 一般的なトラブルシューティング

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Apr 15, 2021 Apr 15, 2021

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最新

CS6と同時にCreative Cloudは開始しており、当初は同一のアプリケーションセットでした。

そのことからAdobe IDとしての契約の優先状態はCreative Cloud サブスクリプション側になっています。

よって、結果として同居はできなくなっています。

CS6永続ライセンスに含まれるアプリケーションを使いたい場合は、分けて利用するしかありません。

CreativeCloud契約終了後、シリアル番号インストールしたCS6が起動不可になってしまう場合 

 

逆にCS6は9年前のバージョンです。

Acrobat Xもあくまでも当時レベルのOSのみでの対応ですし、2015年にはセキュリティサポートも終わっています。

よって今回の場合でいえば、Illustraor単体プランからコンプリートプランへアップグレードするべき話だと思います。

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