Acrobat X proをwindows7で使用しています

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Jan 04, 2018 Jan 04, 2018

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Acrobat X proをwindows7で使用しています。

エラーコード213:8と出てしまい、対処しようとパッチをインストールしましたが、解決策全てダメでした。

アンインストールしてインストールし直したいのですが、Acrobatが立ち上がらないのでライセンスの解除ができません。

同じパソコンにインストールし直す場合でもライセンスの解除をしないとダメですよね?

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Jan 04, 2018 Jan 04, 2018

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該当エラーの場合はライセンス認証に関するものだと思いますから、

下記文書を参考に一度問題解決を図ってみるのが良いとは思います。

アプリケーションの起動時に「設定エラー」や「エラーコード130:11」が表示される(Creative Suite 6)

それで改善しない場合は一度クリーンナップしたほうがいいかもしれません。

Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法

なお、Acrobat XI以下については既にセキュリティサポートが終了していますから、

継続利用自体がリスクがあるものとして考えられたほうがいいところです。

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