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Acrobat2015(Ver.12)はダウンロードできますか?

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Oct 13, 2020 Oct 13, 2020

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お世話になっております。サポートチャットからここを紹介されて来ました。

パソコンが変わり、光学ドライブを接続できなくなり、DVDはあるのですがインストールできません。シリアルキーは所持し、先にインストールしていたかたに解除してもらいました。しかし、インストールできないとどうにもなりません。どこからか合法的にダウンロードできないでしょうか。現在はacrobat DCの体験版を使っていますが、もうすぐ期限が切れます。

以下、こちらのPC環境です。

OS 名 Microsoft Windows 10 Pro
バージョン 10.0.18363 ビルド 18363
OS 製造元 Microsoft Corporation
システム製造元 TOSHIBA
システムモデル dynabook R63/J
システムの種類 x64-ベース PC
システム SKU PT295N
プロセッサ Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz、2712 Mhz、2 個のコア、4 個のロジカル プロセッサ
BIOS バージョン/日付 TOSHIBA Version 1.30, 2018/06/12
SMBIOS バージョン 3.1
埋め込みコントローラーのバージョン 1.00
BIOS モード UEFI

キーワード
アップデートのインストールと Acrobat の購入, 一般的なトラブルシューティング

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他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
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Adobe Community Professional , Oct 13, 2020 Oct 13, 2020
こんばんは。 残念ながら、Acrobat DC(2015)は2020年7月7日のサポート終了によってインストーラーの配布も終了してしまいましたので、入手不可となっています。 アドビソフトウェアサポートガイドライン (また、なぜサポートの人がこのコミュニティを誘導したのかも疑問です) サブスクリプション版のAcrobat DCもしくは買い切り版ならAcrobat 2020が現状入手可能な製品となります。

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Adobe Community Professional ,
Oct 13, 2020 Oct 13, 2020

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こんばんは。

残念ながら、Acrobat DC(2015)は2020年7月7日のサポート終了によってインストーラーの配布も終了してしまいましたので、入手不可となっています。

アドビソフトウェアサポートガイドライン

(また、なぜサポートの人がこのコミュニティを誘導したのかも疑問です)

サブスクリプション版のAcrobat DCもしくは買い切り版ならAcrobat 2020が現状入手可能な製品となります。


TkfY(ACP),JAPAN

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Oct 14, 2020 Oct 14, 2020

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ご回答ありがとうございます。サポート終了ということでは、社内のセキュリティポリシーにも違反していることとなり、ライセンスの譲渡はあきらめました。サブスクリプション版を申し込むことといたしました。

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Oct 14, 2020 Oct 14, 2020

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Tacafyさんのご意見が基本です。

また、投稿の中で気がかりな点がありましたので確認ではあるのですが、

「先にインストールしていたかたに解除してもらいました。」と投稿されているのですが、

シリアルキーはどなたかから譲り受けたものではないでしょうか?

もし譲り受けたものであれば、元々インストールしていた方から

ライセンスの譲渡の手続きが必要です。

この手続きをせずにただシリアルだけもらった、ということでは

ライセンス規約違反にもなりますので今一度ご確認下さい。

アドビ製品ライセンスの譲渡

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Oct 14, 2020 Oct 14, 2020

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ご回答ありがとうございます。ライセンス譲渡に関してはサポート様よりもご指示いただいておりました。インストールが可能であることを確認した時点で譲渡をする予定でした。しかし、Tacafyさんへの返信にも書かせていただきましたが、そもそもサポート終了しているソフトを利用することが社内ポリシー違反であるので、今回は諦めサブスクリプション版を購入することといたしました。大変お騒がして申し訳ありませんでした。

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