AcrobatDCのシリアルが、Xproに使用できないのでしょうか?

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Oct 19, 2017 Oct 19, 2017

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OS XPSP3で DCをインストールしようとしたのですが、スペックが合わず断念しました。以前使用していたXproを再度利用使用と思いアインストールしていたので

再インストールしたところシリアルを請求されたので、CSマスターコレクション5.5(Web購入)でのシリアルを入れたのですが合わないみたいで体験版しか動作できません。

どのようにすれば、シリアルが合うのでしょうか? アドビーのチャットで確認しましたら同じと判断されました。シリアルが違うのではと書き込まれたのですがこのシリアル以外

見当たりませんよろしくご教授ください。

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Oct 19, 2017 Oct 19, 2017

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Master Collrctionであれば、その統合インストーラー内にAcrobatが含まれてると思いますので、

そちらからインストールを行ってください。

単体インストーラーではインストールはできませんし、そこで必要なシリアル番号はCS5.5のもので、

Acrobat DCのシリアル番号が使えるわけではありません。

ただいずれにしてもですが、XPも、CS5.5もサポートは終了しているものです。

今後を踏まえれば環境移行を行われるのが自然ですし、Acrobat DC利用であればWindows 7、

できればWindows 10の利用を行うのがベターです。

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Oct 19, 2017 Oct 19, 2017

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丁寧なご解答ありがとうございました。理解いたしました。

CADを旧式で使用していたのでXPに固持していました。Win10に移行していきます。

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