Adobe Acribat Pro DC のサブスクリプション版のインストール

Community Beginner ,
Feb 17, 2019 Feb 17, 2019

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Adobe Acribat Pro DC のサブスクリプション版を購入し、インストールしようとしているのですが、ダウンロードの段階で購入画面に移ってしまいサブスクリプションの有効化までたどり着けません。そもそも、サブスクリプション版をダウンロドするにはどうすればよいでしょうか?

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Community Beginner , Feb 17, 2019 Feb 17, 2019
サポートに電話して解決しました。以下手順です。1.cpsid_93737 で検索。2.ソフトウェアダウンロードカードの有効化について のサイトに移行3.専用サイトにアクセスします4.1.1 Adobe IDの作成または、Adobe IDでサインイン5.引き換えコードを入力6.メンバーシップの自動更新でOKでした。どうもありがとうございました。

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Adobe Community Professional ,
Feb 17, 2019 Feb 17, 2019

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Acrobat DCの単体サブスクリプションの導入方法は下記を参照してみてください。

サブスクリプションのダウンロードおよびインストール(Acrobat DC)

前提としては、利用しているAdobe IDに、適正にライセンスが紐づいているかどうかです。

事前にアカウント管理ページのプラン状態についても確認してからのインストールになります。

なおCreative Cloudコミュニティフォーラム(Japan) から Acrobatコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。

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Community Beginner ,
Feb 17, 2019 Feb 17, 2019

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ご回答ありがとうございます。

何度もこの方法でやろうとしてますが、すぐに購読のページに移りサブスクリプションのページにたどり着けません。

サブスクリプションの有効化はその次の段階と認識していますが、違うのでしょうか?

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Feb 17, 2019 Feb 17, 2019

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サポートに電話して解決しました。

以下手順です。

1.cpsid_93737 で検索。

2.ソフトウェアダウンロードカードの有効化について のサイトに移行

3.専用サイトにアクセスします

4.1.1 Adobe IDの作成または、Adobe IDでサインイン

5.引き換えコードを入力

6.メンバーシップの自動更新

でOKでした。

どうもありがとうございました。

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