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電子署名の件で質問ですが、
住基カードからマイナンバーカードに変更しました。
上記ソフトは、マイナンバーカードでの電子署名に対応していますか。
また、対応している、とすると
署名するときにICカードリーダに接続されていませんといったメッセージが出ます。
どのようにすれば接続がされますか。
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製品版Acrobatであればマイナンバーカードでの電子署名には対応してはいます、が、
Ver.XIということだと、それ自体がセキュリティサポート終了していますからおすすめができません。
ICカードリーダーについては、それ自体がハードウェアとしてPC側で認識しているかどうかではないでしょうか。
Acrobat以前の話になりますし、対応OSなども含めての確認を別途行うようにしてみてください。