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Adobe Acrobat 2020 Acrobat Lisensing Applicationの画面が真っ白になる。

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Adobe Acrobat 2020 のAcrobat Lisensing Applicationにいてお伺いします。

 

Adobe Acrobat 2020 起動後に毎回「Acrobat Lisensing Application」が起動し、ログイン画面が表記されます。電子メールアドレスとパスワードを入力し「続行」をクリックすると、その後の画面が真っ白になり先に進めません。

 

 

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クラッシュまたはフリーズ

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ご使用のパソコンがWindowsでTLP/CLPのAcrobat2020の場合ですと,対処法が公表されています。

 

【Windows】Acrobat 2020 にて Acrobat Licensing Application が真っ白になり、認証画面が表示されない件 

 

katayanagi, JPN

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ありがとうございます。

 

記載忘れがございました。申しわけありません。

対処法については実施済みで、Code=0 表示されております。

 

Acrobatについても対処法12の画面まで問題なく表示されます。

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