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Adobe Acrobat DC(2015.006.30060)を職場のパソコンにインストールして使用しています。
セキュリティ向上のため、管理者からアップデートを行うように指示がありました。
下記のアップデートプログラムをダウンロードして実行すると
下記のエラーが出て実行できません。
------エラー内容ここから---------
windowsインストーラー
Windowsインストーラーサービスでアップグレード修正プログラムをインストールできません。アップグレードするプログラムがないか、またはアップグレード修正プログラムでアップグレードするプログラムのバージョンが違う可能性があります。アップグレードするプログラムがこのコンピューターにあり、アップグレード修正プログラムが正しいかどうかを確認してください。
------エラー内容ここまで---------
OSはwindows10 Enterprise 2016 LTSB(1607)
Adobe Acrobat DC(2015.006.30060)
インターネットと接続できない環境ですので、Customization Wizardを利用してAdobe Acrobat DCのインストーラーを作成しました。
インターネットに接続できない環境ですと、アップデートプログラムは利用できないのでしょうか。
その場合、どのようにアップデートすればよいでしょうか。
よろしくお願いします。
利用しているのはClassic Trackじゃないでしょうか。
それでしたら下記だと思います。
Continious Track(Acrobat DC)とClassic Track(Acrobat DC 2015)のアップデータは別物になっています。
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利用しているのはClassic Trackじゃないでしょうか。
それでしたら下記だと思います。
Continious Track(Acrobat DC)とClassic Track(Acrobat DC 2015)のアップデータは別物になっています。
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教えていただいたとおり、classic track用を使用したところアップデートできました。
continuous track,classic trackについて初めて知りました。検索して調べようと思います。
迅速にご回答いただきありがとうございました。
とても助かりました。