Adobe acrobat DC proで入力と署名が表示されない

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Aug 04, 2022 Aug 04, 2022

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Adobe acrobat DC pro(サブスクリプション版)を使用しています。

ツールに入力と署名が表示されません。

その他の機能は問題なく利用できます。

使用PCはwindows10、64bitです.

 

以下試しましたが、効果がありませんでした。

・再起動

・アプリの削除、再インストール

・adobeIDの再ログイン

キーワード
セキュリティのデジタル署名と電子サイン , 一般的なトラブルシューティング , 手順

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Aug 04, 2022 Aug 04, 2022

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これ(画像)が出なくてツール検索にも引っかからないんですよね?

まだAcrobatクリーナーツールを使用していないようなら,下記を参照していただいて,再インストールを行ってみてください。

 

Acrobat に関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法 

 

gdd.png

 

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Aug 04, 2022 Aug 04, 2022

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ありがとうございます。おっしゃる通り、画像も表示されず、検索にも引っ掛かりません。お示しいただいたクリーナーツールを試してみます。

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Aug 05, 2022 Aug 05, 2022

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Mayuko255298442m1b_0-1659685594937.png

クリーナーツールを使用→再インストールしましたが、やはり表示されませんでした。他になにか方法がありましたら、ご教示いただけると幸いです。

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