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adobe acrobat pro Ⅺのなかで、法務局の電子証明書を使い、署名をできない。

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Apr 23, 2017 Apr 23, 2017

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①お使いのOSとそのバージョン

ウィンドウズ 7
②製品とそのバージョン

adobe acrobat pro 11.01.06
③トラブルの内容

法務局の電子証明書(有効期間内で有効性確認済)

をつかい、証明書による署名をおこなった。しかし

証明書IDを選んで、パスワードで署名のダイアログにいくと

もう一度パスワードが聞かれ、パスワードは無効ですと表示され、この用途では無効ですと表示されました。

別の子会社の電子証明書は署名ができました。

なぜ一社だけできないのかわかりません。

電子証明書の使用方法についてデフォルトで署名、証明を選択しています。
④エラーメッセージ

「パスワードは無効です」

「この用途では無効です」

キーワード
操作方法、機能の確認

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correct answers 1 件の正解

エクスプローラー , May 08, 2017 May 08, 2017
法務省だったら指定のプラグインがあるはずですがインストールされてますか?メッセージの内容がソフトウェアというより証明書や設定側のものに見えるので、必要なものがインストールされているか確認することで直るように思います。https://www.touki-kyoutaku-online.moj.go.jp/cautions/security/pdf_sign_inst.html

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エクスプローラー ,
May 08, 2017 May 08, 2017

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法務省だったら指定のプラグインがあるはずですがインストールされてますか?

メッセージの内容がソフトウェアというより証明書や設定側のものに見えるので、

必要なものがインストールされているか確認することで直るように思います。

https://www.touki-kyoutaku-online.moj.go.jp/cautions/security/pdf_sign_inst.html

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