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Adobe Acrobat Pro 2017のインストール アクセス権限

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Sep 01, 2017 Sep 01, 2017

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Adobe Acrobat Pro 2017をインストールしようとすると、C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0にアクセスする権限がありませんと出ます。管理者としてログインするか、システム管理者にお問い合わせくださいと出ますが、管理者としてログインしています。どうすればよいでしょうか。

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Adobe Most Valuable Participants , Sep 03, 2017 Sep 03, 2017
次の文書の手順に従ってC:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0フォルダの所有者をAdministraatorsに変更し、Administraatorsに対してフルコントロール権限を与えてやる必要があります。フォルダのアクセス権を初期化する

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Adobe Community Professional ,
Sep 01, 2017 Sep 01, 2017

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該当フォルダのアクセス権限が、利用しているユーザーアカウントでは何かの理由で持つことが

出来ていない場合の状態だと思います。

一度、別の管理者権限のユーザーアカウントを作成して、そちらでインストールしてはどうでしょうか。

またはそのフォルダのアクセス権を修復することになってきます。

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Sep 01, 2017 Sep 01, 2017

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お返事ありがとうございます。

別のユーザーアカウントを作成して行いましたが、やはり同じコメントでした。

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Sep 02, 2017 Sep 02, 2017

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手作業処理になってしまいますが、1.0フォルダを「1.0_old」という名前に変更したうえで

インストールを試みてはどうでしょうか。

また、下記文書を元にして一度クリーンナップしてみるのも方法のひとつです。

Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法(Windows7以上)

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Sep 03, 2017 Sep 03, 2017

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ありがとうございます。

フォルダの変更自体、アクセス権限がなくできませんでした。

また、クリーンアップもしてみましたが、変わらずダメでした。

adobeに連絡してみます。

ありがとうございました。

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Adobe Most Valuable Participants ,
Sep 03, 2017 Sep 03, 2017

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次の文書の手順に従ってC:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0フォルダの

所有者をAdministraatorsに変更し、Administraatorsに対してフルコントロール権限を

与えてやる必要があります。

フォルダのアクセス権を初期化する

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Sep 04, 2017 Sep 04, 2017

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ありがとうございます。

フォルダのアクセス権を初期化する

のA-12で

「Administrators」と「SYSTEM」の両方で「許可」列の「フルコントロール」にチェックを入れます。「拒否」列にチェックが入っている場合は、チェックをはずしてください。

ができませんでした。

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Adobe Most Valuable Participants ,
Sep 04, 2017 Sep 04, 2017

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ではA-12を飛ばして、A13、A14はできるでしょうか。

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Sep 04, 2017 Sep 04, 2017

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administerのアカウントを有効にしたら、フォルダのアクセス権を初期化するで行うことができました!

お付き合い下さり、どうもありがとうございました。

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