Adobe Acrobat standard 2017

[しもはら]

Adobe Acrobat  standard 2017をインストールしたのですが、

サインイン画面とシリアル番号入力画面がループし、ソフトが立ち上がりません。

※Adobe ID、シリアル番号は取得済み。

インストールがうまくいっていないのでしょうか？

解決策を教えていただけると幸いです。

[sako101]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

サポート総合案内から Acrobat コミュニティへ移動いたしました。

[assause]

企業内利用の場合、ネットワークに制限がかかっていて、それで処理できない状態のために

今回のケースが起きている可能性はあります。

下記文書をシステム管理者に提示して対処を依頼することになると思います。

Acrobat ヘルプ | Acrobat/Document Cloud が使用する URL とポート番号