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Adobe DC で「署名を追加」の選択肢が出てこない

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May 12, 2021 May 12, 2021

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お世話になります。

Adobe DCを使用しており、ツールバーの署名アイコンを選択、

「署名を追加」の機能を使用し署名画像を追加しておりましたが、

「署名を追加」の選択肢が出てこなくなりました。

 

どのように解決するか、ご存知の方いらっしゃいますでしょうか。

 

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May 12, 2021 May 12, 2021

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もしクイックツールのことであれば、ツールバーの上で右クリックしたうえで下記いずれかになってきます。

  • 「クイックツールを表示」があればそれを選びます(選んだあとの右クリックでは「クイックツールを隠す」になります)
  • 「クイックツールをカスタマイズ」を選び、「入力、署名、およびトラック」より「自分で署名」を追加しなおします

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May 13, 2021 May 13, 2021

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assause様

 

ご助言ありがとうございます。

 

  • 「クイックツールを表示」があればそれを選びます(選んだあとの右クリックでは「クイックツールを隠す」になります)

  →「クイックツールを表示」は「表示」になっていました。

  • 「クイックツールをカスタマイズ」を選び、「入力、署名、およびトラック」より「自分で署名」を追加しなおします

  →「クイックツールをカスタマイズ」の「追加する項目を選択」に「入力、署名、およびトラック」の項目がありません。ただし、クイックツールとして「入力と署名」は表示されています。

 

解決法ありますでしょうか。

追加で必要な情報ありましたらおっしゃっていただければと存じます。

お手数をお掛けしますがよろしくお願いいたします。

 

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May 13, 2021 May 13, 2021

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ちょっとこちらの該当画面を出しておきます。
Acrobat Pro DC 2021.001.20155のもので、現状でいえば最新の環境になっているはずです。

AcrobatDC_QuickTool.png


これが出ていないという話ですと、一度アンインストールし、再インストールでの確認をしたほうがいいかもしれません。

(ただ自分も回答的に勘違いしてなければ、というのはあるんですが……)

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May 15, 2021 May 15, 2021

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assause

 

ご回答、大変ありがとうございます。

的確なご回答いただき、感謝申し上げます。

 

いただいた該当画面に「入力、署名、およびトラック」が見当たりませんでした。

スクリーンショット 2021-05-15 194210.png

  

アンインストールし、再インストールした上で念のため以下の通りアップデートし確認してみましたが、

変わらず。。。

 

スクリーンショット 2021-05-15 192038.png

ちなみに、「ヘルプ」→「Adobe Acrobat Pro DCについて」からバージョン情報の確認をしたところ、

以下となっております。

スクリーンショット 2021-05-15 192602.png

 

Acrobat Pro DC 2021.001.20155とは異なるのかもしれないのですが、

何がいけないのか、判断がつきません。(そもそも確認する場所が間違っていたら申し訳ありません)

 

何度もお手を煩わせ申し訳ありませんが、もし、他に手だてがあるようでしたら

ご教示いただけますと大変ありがたく存じます。

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May 16, 2021 May 16, 2021

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DC 2015だと今のDCサブスクリプションとはメニュー関連は異なっているので、その違いになります。

その確認はこちらではできないのですが、カスタマイズメニューのスクロールで関連しそうなものはないでしょうか。

 

ただDC 2015自体、昨年7月にサポート終了していますから、利用自体にリスクがあります。

そろそろ入れ替えを考えられた方がいいでしょう。

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May 17, 2021 May 17, 2021

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assause

 

引き続きご助言くださり大変ありがとうございます。

他に該当しそうな項目を確認しましたが、見当たりませんでした。

 

DC2015はサポート終了していたのですね。入れ替えも検討し、解決しましたら、こちらにてご報告させていただきます。

 

多数ご助言いただきありがとうございました。

 

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