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Adobe PDF services

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Mar 11, 2019 Mar 11, 2019

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Adobe PDF Service を購入しましたが、インストールできません。

環境は、MAC OS 10.9.6です。

どのようにしたら良いでしょうか?

ご教示くださいませ。

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Mar 11, 2019 Mar 11, 2019

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Document Cloud PDF Serviceの契約でしょうか。

その場合は下記いずれかになっています。

  • Webブラウザを通じてのサービス利用
  • Acrobat Reader DCで、Adobe IDでログインを行っての処理

Export PDFの利用を例にしたものが下記にあります。

ExportPDFの利用方法について(ブラウザ利用)

ExportPDFの利用方法について(Acrobat Reader DC)

ただ今回の場合、OS環境が10.9なのは厳しいところです。

Webブラウザでの利用は可能かもしれませんが、Acrobat Reader DCはすでにサポートされてません。

また、Webブラウザの利用だとしても、10.11以下のOS環境はAppleのセキュリティサポートが終了しており、

利用自体にはやはりリスクが伴いますから、環境の刷新は行われたほうが望ましいところです。

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ご担当者殿:

下記の様なメッセージが出て、それより前に進めません。

どのように対応すれば良いでしょうか?

※個人情報に類するものを全て削除しました。このフォーラムはユーザー間の情報共有の為にあるWebページです。不特定多数が閲覧しますので個人情報の掲載などにはご注意ください。また、Adobe社のサポートでは無いことに注意がひつようです。

そして、メールの返信による投稿は署名などの個人情報が掲載されてしまう事、および添付ファイルは削除されるために投稿に掲載されません。このようなリスクがありますのでWebページから投稿してください。(モデレータ)

2019/03/12 0:14、assause <forums_noreply@adobe.com> のメール:

Adobe PDF services

created by assause in Acrobatコミュニティフォーラム (Japan) - View the full discussion

Document Cloud PDF Serviceの契約でしょうか。

その場合は下記いずれかになっています。

Webブラウザを通じてのサービス利用

Acrobat Reader DCで、Adobe IDでログインを行っての処理

Export PDFの利用を例にしたものが下記にあります。

ExportPDFの利用方法について(ブラウザ利用)

ExportPDFの利用方法について(Acrobat Reader DC)

ただ今回の場合、OS環境が10.9なのは厳しいところです。

Webブラウザでの利用は可能かもしれませんが、Acrobat Reader DCはすでにサポートされてません。

また、Webブラウザの利用だとしても、10.11以下のOS環境はAppleのセキュリティサポートが終了しており、

利用自体にはやはりリスクが伴いますから、環境の刷新は行われたほうが望ましいところです。

If the reply above answers your question, please take a moment to mark this answer as correct by visiting: https://forums.adobe.com/message/10972755#10972755 and clicking ‘Correct’ below the answer

Replies to this message go to everyone subscribed to this thread, not directly to the person who posted the message. To post a reply, either reply to this email or visit the message page:

Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed an image in your message please visit the thread in the forum and click the camera icon: https://forums.adobe.com/message/10972755#10972755

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Mar 12, 2019 Mar 12, 2019

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メールで、添付付きで返信されているようですが、その場合は本フォーラムには反映されません。

下記アドレスにWebブラウザでアクセスし、そちらで返信扱いでお願いします。

forums.adobe.com/thread/2603121

現状ですと、メーラーで付与している個人情報も投稿している状態です。

(それ自体はモデレータによって削除されています)

いずれにしても本フォーラムは誰でも見られる掲示板であることと同時に、

ユーザーコミュニティですから、基本的には回答もユーザーレベルで行われることが

少なからずあると思っておきましょう。

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