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DistillerがWindows11で使えません・・・

Community Beginner ,
Dec 21, 2021 Dec 21, 2021

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皆さん,こんにちは。

お世話になります。

 

標題の通り,AcrobatDC(Ver21),Windows11において,Distillerが

インストールされないために,一括変換などに支障をきたしています。

 

新しいOSに未対応なだけかもしれませんが,回避策などがありましたら,

お教えください。

 

よろしくお願いいたします。

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Dec 22, 2021 Dec 22, 2021

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Windows 11のPCを利用していますが、Distillerのインストールはできています。

(32bit版、64bit版、また2台ほどで利用)

Acrobatのバージョン、具体的に何でしょうか。

現在のDCサブスクリプションであれば、2021.007.20099になっているはずです。

またいったんアンインストールと再インストールも実施されたほうがいいでしょう。

 

ちょっと気になるのは、Readerコミュニティへの投稿です。

Distillerが含まれるのはあくまでも製品版Acrobatなので、Readerにはもともと含まれていません。

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Dec 22, 2021 Dec 22, 2021

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ご返信,ありがとうございます!

こちらのDCサブスクリプションも,バージョンは同じです。
64bitPCですが,32bit版Acrobatがインストールされています。

Windows10から11にしたせいかもしれませんので,ご指摘
のように一旦ソフトの削除,追加をしたいと思います。

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Dec 22, 2021 Dec 22, 2021

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おせわになります。
Adobeアカウントにて「Acrobatデスクトップアプリをダウンロード」から,
インストールしなおしました。

32bit版が再インストールされ,Distillerもインストールされませんでした。

インストール方法が異なるのでしょうか・・・

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Dec 22, 2021 Dec 22, 2021

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ちょっと状況が違うかもしれませんが、readerをダウンロードしてから、Adobe IDでAcrobat DCにアップデートした場合は、ツールの印刷工程をクリックしたときにディスティラーがインストールされました。

参考になるかちょっとわかりませんが…

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Dec 22, 2021 Dec 22, 2021

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最新
ご返信ありがとうございます。

ご指摘のように,Readerから入れてみるのも一つの手だった
かもしれません。

その前に,フォーラムの最初に挙がる「公式のお知らせ」のような
書き込みにあるアップデートのパッチを当てることで21.007.20102
にアップでき,Distillerも入りました。

ここまでのご対応,皆様ありがとうございました。

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