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Macでメール添付のPDFがそのまま保存できなくなった

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Aug 22, 2024 Aug 22, 2024

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これまではファイルをクリックするだけでそのままPDFとして保存できたのですが、クリックすると「””でのダウンロードを許可しますか?」のメッセージが表示され、「許可」をクリックすると、テキストエディットとして保存され、PDFとして保存されません。どうしたらいいでしょうか?

 

キーワード
PDF forms , PDF の編集と変換 , 一般的なトラブルシューティング

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Aug 22, 2024 Aug 22, 2024

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Tanaka380616584pemさん、こんにちは。

 

PDFとして保存できた、というのは、もともとPDFではないデータなのでしょうか?

PDFに変換しているのがAcrobatということですか?

少なくとも、Acrobatのフォーラムなので、Acrobatのことを質問されていると思うのですが、読んだ限り、メールアプリの問題か、OSの問題かなという印象を受けます。

 

また、こちらを参考に、OSやアプリケーションのバージョンなどをお知らせいただいたほうが、具体的な解決策が見つかるかもしれません。もうちょっと具体的な状況を、キャプチャなどを交えてお教えください。


Uske_S

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Aug 22, 2024 Aug 22, 2024

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早速のご回答ありがとうございます。
もちろん、PDFのことです。メールで送られてきたPDFファイルをクリックして開き、そのまま保存ができましたが、それがある日突然、できなくなったのです。以前は、前述のメッセージも表示されませんでした。因みに、Windows端末では従来通り、できます。Macで保存しているアクロバットのアプリの設定が何かおかしくなっているのでしょうか?よろしくお願いします。

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Aug 25, 2024 Aug 25, 2024

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メールで送られてきたPDFファイルをクリックして開き、そのまま保存ができましたが、それがある日突然、できなくなったのです。

PDFのことであって、Acrobatのことではない、ということですかね。

メールアプリの問題ではないでしょうか?

 

下記を参考に、OSやアプリケーションのバージョンなどをお知らせください。

https://community.adobe.com/t5/%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%83%86%E3%82%A3%E3%81%AE%E4%BD...

 

また、可能であれば、エラーメッセージのキャプチャなどをつけて、具体的な状況をお知らせください。


Uske_S

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Aug 25, 2024 Aug 25, 2024

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Finderでの表示やダブルクリックでの話ということであれば、macOS側の拡張子の関連付けが変わってしまった可能性があります。

拡張子pdfのファイルに対して、Finderの「情報を見る」経由で、アプリケーションの関連付けを変更してはどうでしょうか。

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