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Nov 21, 2017 Nov 21, 2017

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こんにちは。**と申します。
※個人情報が記載されていたため該当箇所を削除いたしました。(フォーラム管理)

弊社(生保)にてAdobe Acrobat DC Stdを導入しているのですが、Excel上でのPDFMaker機能が動作せずに困っている状況です。

皆様の知見をご参考にさせていただきたく、投稿いたしました。

よろしくお願いいたします。

■環境

・Adobe Acrobat DC15Std(15.006.30198)

 ※前はAdobe Acrobat ⅩⅠ Std

・Adobe Acrobat Reader DC15(15.006.30352)

 ※Classic

 ※前はAdobe Acrobat Reader ⅩⅠ(11.0.15)

・Microsoft Office Professional Plus 2016

・InternetExplorer11(11.0.47)

・Windows7 SP1 32bit

■質問

・Excelの[ACROBAT]タブ-[PDFを作成]-[AcrobatPDFMaker]において、

 複数のExcelシートを選択して、PDFに変換させたいのですが、

 変換処理が完了前に、Excelがクラッシュ/落ちてしまいます。

 改善する方法はないでしょうか?

キーワード
プリント, マイクロソフト Office製品との連携, 操作方法、機能の確認

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あらゆるデータで発生するのか、それとも特定データだけで発生するのかの

確認がどうしても欠かせません。

新規ファイルでの発生、Wordでの確認もしていただくのが望ましいです。

あわせて一般的なトラブルシューティングの確認も行ってみてください。

おかしいなと思ったら(Acrobat DC)

あと、DC 2015であれば導入は6月以前ではないかと思いますが、

その問題はいつから発生しているのでしょうか。

最長だけでいえば2年半経過していることになるので気になるところです。

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>assauseさん

ご教示ありがとうございます。

まずは切り分け、トラブルシューティングの確認をしてみます。

本来6月以前が正しい姿にはなるんですが、ⅩⅠをEOL(2017/10)以降も継続使用して、

(2017ではなく)DC2015を最近導入した次第なんです。

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