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OutlookでAcroCloudConnect.dllが見つかりませんのエラーが出ます

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Jun 22, 2020 Jun 22, 2020

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Acrobat Pro DCとOutlook2016をWindows10 Pro 64bit 1909で使用しています。

複数のパソコンで、Outlookを起動してメールの返信を行うと、以下のエラーが発生してOutlookが落ちます。

「必要なファイルがAcroCloudConnect.dllはパス上に見つかりません。Microsoft Outlookを再インストールしてください。」

Outlookのアドイン設定を確認しましたが、以下のアドインは無効になっています。

Adobe Document Cloud for Microsoft Outlook - Acrobat

 

対処方法がわからず困っています。

何か情報がありましたら、ご教示いただけますと幸いです。

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Crash or freeze

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Jun 24, 2020 Jun 24, 2020

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そのメッセージ通り、 Outlookの再インストールが必要ではないかと思います。

Office 2016のインストーラーより上書きでのインストールを試みてみましょう。

 

なおAcrobat (us) から Acrobatフォーラム (jp) へ移動しました。

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