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PCごとにバージョンが異なってしまう

Community Beginner ,
Jun 20, 2023 Jun 20, 2023

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現在Proのライセンスをもっていて、会社固定設置PCとリモート用PCの2台で使用しています。

2台のPCでバージョンが違うのか仕様が異なり困っております。

「Adobe Acrobat Pro(32-bit)」に統一したく、アンインストール後再インストールと色々試しておりますが、1台がどうしても「Adobe Acrobat Pro DC」になってしまいます。

どなたか解決方法をご存じの方がいればご助力いただきたく投稿しました。

PC知識は最低限しかないです。何卒宜しくお願い致します。

キーワード
アップデートのインストールと Acrobat の購入 , 一般的なトラブルシューティング

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Community Expert , Jun 20, 2023 Jun 20, 2023

Windows環境だとは思うのですが、ヘルプの「Adobe Acrobat Proについて」でバージョンの確認をそれぞれ行ってみましょう。

現在の最新は23.003.20201(リリースノートも参照してみてください)なので、どの環境もそのバージョンになっているかどうかになります。

該当のものがなっていない場合、ヘルプからアップデートをチェック、またはリリースノートのリンク先にある「AcrobatDCUpd2300320201.msp」をダウンロード後にダブルクリックしての、手動アップデートを試みてみましょう。

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Community Expert ,
Jun 20, 2023 Jun 20, 2023

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Windows環境だとは思うのですが、ヘルプの「Adobe Acrobat Proについて」でバージョンの確認をそれぞれ行ってみましょう。

現在の最新は23.003.20201(リリースノートも参照してみてください)なので、どの環境もそのバージョンになっているかどうかになります。

該当のものがなっていない場合、ヘルプからアップデートをチェック、またはリリースノートのリンク先にある「AcrobatDCUpd2300320201.msp」をダウンロード後にダブルクリックしての、手動アップデートを試みてみましょう。

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Community Beginner ,
Jun 20, 2023 Jun 20, 2023

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ご返信にいただきましてありがとうございます。

上記の手順で手動アップデートし、無事解決できました!

助かりました。誠にありがとうございました。

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