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PDFファイルが開けない。

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Feb 20, 2018 Feb 20, 2018

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OSのバージョンを1709に上げてPDFを開くと以下のようなメッセージが表示されて、PDFを開くことが出来ません。

[この操作の実行中にエラーが発生しました。この問題が解決されない場合は、管理者にお問い合わせください。】

このメッセージが出るのは私だけではなく、他の方々も同様のメッセージが表示されてPDFを開くことが出来ません。

対応策を教えてください。

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PDFビュアがAcrobatReaderDCだとしたら,.exeのプロパティで「互換モード」にチェックが入っていないか確認してみてください。

windows 10 update 1709 Adobe reader - Microsoft Community

katayanagi, JPN

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PDFということで、AcrobatなりAcrobat Readerだとは思いますが、具体的にどのバージョンでしょうか。

Ver.1709のマシンを複数使っていますが、Acrobat DC ContiniousやReader DC Continiousでは問題は起きていません。

katayanagi51さんの仰る点もありますが、動作保証されているバージョンを使っているかどうかもありはします。

なお質問される際は「具体的な」利用バージョンなども記載しましょう。

(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

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