PDF内の一部が表示できない

[こあぞう]

お客様から頂いたPDFを開くと、文字が消えています。文章の途中とかではなく、一部の文章がまるっと消えており表示できていません。

ChromeとかEdgeなどのブラウザでは表示できますがAcrobatでは表示できず、その部分は印刷にも出てきません。

PDFはOffice365のWordから保存で作られているようです。

注釈ではありませんし、レイヤー？でもありません。何が原因なのでしょうか。

ちなみに「PDFを編集」で何かをすると急に表示します。

[assause]

PDF作成自体がOffice製品が持つ生成機能を利用したものであれば、AcrobatではそのPDFは保証していません。

いずれにしても生成元としての影響になると考えるべきところですから、元データを編集してのトライ＆エラーを行い、

問題となっている要因を確認する、くらいしかないところです。

[こあぞう]

ありがとうございます。

そのお客様のデータは何回か来ているのですがそのたびにこの現象が出ている状況です。

やはり生成元を調べてみないと解決しないようですね。