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Jan 21, 2019 Jan 21, 2019

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Mac OS Mojave 10.14.2

PDFが印刷できません。印刷しようとするとプリンターが起動してすぐ終了してしまいます。JPEGやWORD書類等、PDFファイル以外は正常に印刷できています。

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アドビスタッフ ,
Jan 21, 2019 Jan 21, 2019

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

問題確認のために、以下の質問にお答えください。

  1. ご使用の製品名、バージョン
  2. 「印刷できない」というのは「PDF ファイルをプリンターを使用して紙に印刷できない」ということでよろしいでしょうか?
  3. 印刷できないのは特定の PDF ファイルだけでしょうか?Acrobat で生成したPDFファイルでない場合は、Acrobat で生成したPDFファイルでの印刷をお試しください。

以下のトラブルシューティングもご確認ください。

Acrobat や Reader での PDF 印刷のトラブルシューティング

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Jan 21, 2019 Jan 21, 2019

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Acrobat Pro 2015 006 30464

全てのPDFファイルが印刷できないです。Acrobat Reader DCでやってもダメです。

プリンターはCanon LBP652C、パソコンはMacBook Pro 15 inch 2016です。

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Adobe Community Professional ,
Jan 22, 2019 Jan 22, 2019

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解消としての断言ではありませんが、

別の管理者ユーザーアカウントを作り、そちらでも印刷の動作確認を行ってみてください。

あわせてですが、プリンタードライバーの再イントールも行ってみるのがいいと思います。

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