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SignedPDFの電子署名ソフトウェアが、うまく設定できない

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Feb 04, 2021 Feb 04, 2021

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編集→環境設定→SignedPDF→OK 押して、

「環境設定内容が正常に保存できませんでした。Code=0x11000012」が出て、先に進みません。パソコンは古くないし、Adobe Acrobat DCは昨日購入したばかりです。説明書の11ページのところです。どなかか助けていただければ嬉しいです。

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Feb 04, 2021 Feb 04, 2021

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「署名」のことでしょうか。

AcrobatDC_Preferemces_Sign.png

 

開いてOKをしてみましたが特に変わりありませんでした。

環境設定の保存ができないとなると、現在ログインしているOSのユーザーアカウント側に問題があるように思います。

ローカルアカウントの半角英数字名なのかや、権限周りの確認が必要になりそうです。

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Nov 03, 2021 Nov 03, 2021

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セキュリティが保護モードの場合、カードリーダーなどにアクセスが出来ない状態となる為、SignedPDFの環境設定時、該当のエラーコードが出て設定が出来ません。

このエラーの対処法は、「編集」→「環境設定」→「一般」→「セキュリティ」から保護モードを解除してください。

 

※だいぶ古い質問で、ぼんぼんさんはすでに解決済みかと思いますが、私も設定時にこのエラーが出て、散々、調べましたが直線的な回答がなく苦心しましたので、これから設定される方のために記載させて頂きました。

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