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Windows版 AcrobatDC ファイルを表示 表示がおかしい

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Jan 27, 2017 Jan 27, 2017

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初めまして。お客様から来た印刷用のPDFが環境によって表示が変になって困っています。

具体的にはグレーの薄い色からちょっと濃い色へのグラデーション(斜め右下方向)のオブジェクト上に

マスクの写真や文字を載せて表示したグループが4つあります。

そのグレーのグラデーションがポスタリゼーションされたかのように表示されてしまいます。

印刷しても同様で、社内の環境を調べたところ

Win AcrobatProDC 2015.008.20082 異常

Win AcrobatPro 8.10 正常

Mac  AcrobatProDC 2015.007.20033 正常

以上のような結果となりました。

表示の設定で治らないものかといろいろと調べましたが分かりませんでした。

ご教授頂きたいです。よろしくお願い致します。

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自分で投稿しましたが、原因が分かりましたのでこちらに記載します。

現象

・Windows版AcrobatDCでデータのグラデーション部分にポスタリゼーションをかけたかのように表示される。

原因

・データのグラデーション設定の100%の位置に設定した色が2つ存在する。

以上です。

チャットサポート 0188610038 で問い合わせの内容です。

よろしくお願い致します。

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